01
Programas de Estampillas
El clásico 'compra 9 y lleva 1 gratis', ahora 100% digital y automático.
Fidelización inteligente + pagos más seguros
Haz que tus clientes vuelvan. Confirma cada pago con confianza.
Fideliza con sellos, membresías y recompensas digitales. Cuando te paguen por transferencia, Vuelvo contrasta el movimiento con evidencia bancaria independiente antes de darlo por confirmado.
Sin app para tus clientesOperación multi-sucursalEvidencia trazable
Café AuroraSede Centro
CM
Vista de la sede
¡Hola, Camila!
Consulta el rendimiento de fidelización y la actividad reciente de tu negocio.
Últimos 30 días30 días
Escaneos totales
2.840+21%
Clientes recurrentes
342+18%
Visitas y recompra
Actividad de clientes
Actividad reciente
Pago confirmado$128.500 COP
Nueva visita+1 sello digital
Hecho para tu industria
Vuelvo se adapta a cualquier negocio con clientes recurrentes.
Cafeterías & Panaderías
Restaurantes & Gastronomía
Retail & Tiendas
Barberías & Salones
Car Wash & Detailing
Gimnasios & Bienestar
Hoteles & Hostelería
Clínicas de Estética
Veterinarias & Pet Shops
Centros de Yoga & Pilates
Librerías & Papelerías
Clubes Deportivos
Florerías
Talleres Mecánicos
Lavanderías & Tintorerías
Centros de Entretenimiento
Datos reales del impacto de la fidelización
La fidelización bien hecha sí mueve la recompra
No se trata solo de atraer clientes. Se trata de lograr que vuelvan, compren más seguido y gasten más con tu marca.
80%
compran con más frecuencia
de los consumidores dice que compra más seguido después de unirse a un programa de fidelización.
79%
siguen comprando a la marca
afirma que un programa de fidelización influye en su decisión de volver a comprar.
58%
aumentan su gasto
reportó un incremento moderado o alto en su gasto con marcas que tienen loyalty.
83%
ROI positivo
entre las marcas que sí miden resultados, la gran mayoría reporta retorno positivo.
Con Vuelvo conviertes visitas ocasionales en clientes que regresan.
Basado en estudios recientes de EY y Antavo sobre programas de fidelización y ROI.
Todo lo que necesitas para fidelizar
Una plataforma completa para crear, gestionar y hacer crecer tu programa de lealtad.
02
Gift Cards Digitales
Vende y gestiona tarjetas de regalo que tus clientes pueden usar y recargar.
03
Verificación de Pagos
Contrasta transferencias con evidencia bancaria independiente y detecta duplicados antes de entregar.
04
Billeteras Digitales
Integración nativa con Apple Wallet y Google Wallet para una experiencia fluida.
05
Marketing por WhatsApp
Notificaciones automáticas y campañas directas al canal con mayor tasa de apertura.
06
Sistema de Referidos
Motiva a tus clientes a traer a sus amigos con recompensas en piloto automático.
07
Sin App, Sin Fricción
Tus clientes no necesitan descargar ninguna aplicación para participar.
08
Interacción con QR
Los clientes acumulan puntos y canjean premios escaneando un simple código QR.
09
Analíticas Clave
Entiende el comportamiento de tus clientes y mide el ROI de tu programa.
Del primer escaneo a la próxima visita
Fidelizar nunca fue tan sencillo
Un flujo diseñado para eliminar la fricción y maximizar la recurrencia.
01
El cliente se registra
Escanea un QR, ingresa sus datos y queda listo para participar desde su teléfono.
Registro en segundos
02
Acumula con un toque
Cada visita o compra suma puntos o sellos en una tarjeta digital siempre disponible.
Sin tarjetas físicas
03
Canjea y vuelve
Recibe recompensas oportunas que convierten una buena experiencia en la próxima visita.
Recurrencia automática
Tu operación y la experiencia del cliente
Una experiencia digital completa
Diseñado para verse increíble en el teléfono de tu cliente y ser potente en tu dashboard.
01
Gestión centralizada
Mide visitas, recurrencia, tarjetas activas y pagos verificados desde una vista coherente con la plataforma real.
Café Aurora
Sede CentroEscaneos totales
2.840+21%
Clientes recurrentes
342+18%
Pagos verificados
186100% trazables
Visitas y recompra
Actividad de clientes
02
Tarjetas nativas en Wallet
Tus clientes llevan sus sellos, puntos y beneficios en Apple Wallet o Google Wallet.
03
Interacción instantánea con QR
Registra visitas y canjes en segundos, sin instalar una aplicación adicional.
Verificación de pagos
No entregues basándote solo en una captura de pantalla
Tu equipo envía o carga el comprobante y Vuelvo busca el movimiento en fuentes bancarias conectadas. Recibes una respuesta clara para confirmar, esperar o revisar, sin convertir una imagen en prueba de pago.
Evidencia independiente
Contrasta importe, referencia, cuenta y hora con notificaciones o correos bancarios autenticados y otras fuentes autorizadas.
Protección contra reutilización
Identifica movimientos ya utilizados, coincidencias ambiguas y casos que necesitan revisión antes de completar la venta.
Respuesta para la operación
Consulta estados, recibe alertas y conserva un historial por sucursal para que caja y administración trabajen sobre la misma información.
Centro de verificación
Fuentes y resultado en un solo lugar
Importe verificado
$128.500 COP
Referencia bancaria ···· 5839
Pago confirmado
Correo bancario
Coincidencia encontrada
Notificación Android
Coincidencia encontrada
1
El equipo envía el comprobante
Desde WhatsApp, Staff o el panel, según la configuración del negocio.
Vuelvo busca evidencia real
Compara los datos y descarta movimientos duplicados o ambiguos.
Recibes un resultado accionable
Confirma, espera o revisa con el historial completo disponible.
El comprobante ayuda a encontrar el movimiento, pero nunca lo confirma por sí solo.
Integración con WhatsApp
Conéctate directamente en el canal preferido de tus clientes
Vuelvo se conecta de forma oficial con WhatsApp Cloud API (Meta) para que envíes alertas y campañas con total confianza.
1
Alertas automáticas
Envía notificaciones cuando un cliente acumula sellos, gana un premio o en su cumpleaños.
2
Campañas segmentadas
Llega a tus clientes VIP o a quienes llevan tiempo sin visitarte con ofertas exclusivas.
3
Tasa de apertura del 98%
Supera el email marketing tradicional y asegúrate de que tus promociones realmente se lean.
V
Vuelvo Loyalty
Cuenta oficial del negocioHOY
¡Hola, Manuel! 👋¡Felicidades! 🎉 Acabas de desbloquear tu premio 1 Hamburguesa Gratis en El Corral.Muestra este código en tu próxima visita o ábrelo en tu Apple/Google Wallet:👉 https://vuelvo.co/r/12345¡Te esperamos pronto! 🍔
12:30 PMComparte y Gana
VIP LOOPInvita a tus amigos a probar Vuelvo
Ambos reciben un 20% de descuento en la siguiente visita.
Tú
20% OffAmigo
20% OffTu código de invitado:
VUELVO-VIP-55Copiar
Crecimiento Orgánico
Multiplica tus clientes con el boca a boca digital
Crea un loop viral incentivando a tus clientes actuales a recomendar tu negocio a sus amigos.
Recompensa Doble (Win-Win)
Premia tanto al cliente que recomienda como al nuevo amigo que realiza su primera compra.
Metas de Referidos
Desbloquea premios especiales cuando un cliente alcance 3, 5 o 10 referidos exitosos.
Prevención de Fraude
Nuestros algoritmos aseguran que los referidos solo se completen tras compras reales verificadas.
Calcula tu potencial de crecimiento
Mira cuánto podrías aumentar tus ingresos optimizando la fidelización.
500
$15
Impacto estimado anual
+$13,500
Aumento en frecuencia de visitas
Captura de datos valiosos
Vuelvo vs. El Mundo
¿Por qué miles de negocios están dejando atrás las tarjetas de papel?
| Característica | Tarjetas de papel | App propia | Vuelvo |
|---|---|---|---|
| Baja fricción | |||
| Captura de datos | |||
| Notificaciones push | |||
| Analíticas reales | |||
| Fricción | Alta | Alta | Muy baja |
| Costo de implementación | Bajo/Gratis | Muy alto | Bajo/Gratis |
Un plan para cada negocio
Empieza gratis y escala a medida que creces. Sin contratos a largo plazo.
Precios para:
01
Gratis
Para empezar a explorar y crecer. No incluye programas de membresías.
0
gratis por siempre02
Starter
Para negocios que recién empiezan. Incluye programas de membresías y pasarelas de pago.
03
MÁS POPULARGrowth
Para negocios en crecimiento. Más sucursales y mayor capacidad de clientes de membresía.
05
Enterprise
Para grandes operaciones y franquicias.
Hablemos
Hablar con ventas- Clientes ilimitados
- API y webhooks
- Soporte dedicado
- 20.000 verificaciones de pago/mes
Los precios se muestran en tu moneda local cuando está disponible. Pueden aplicar impuestos según tu región.
Respuestas claras, antes de empezar
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre fidelización, operación y verificación de pagos con Vuelvo.
¿No encuentras tu respuesta?
Cuéntanos cómo funciona tu negocio y te ayudamos a evaluar la mejor configuración.
Hablar con un asesorUna operación que inspira confianza
Haz que tus clientes vuelvan. Entrega solo cuando el pago esté confirmado.
Fideliza con experiencias digitales y dale a tu equipo evidencia clara para revisar transferencias. Todo desde una sola plataforma.
Programas de fidelización que motivan la recompra
Transferencias contrastadas con evidencia independiente
Una experiencia simple, sin app para tus clientes